kemenagsampang.com-Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Pangarengan terus menguatkan perannya sebagai garda terdepan layanan publik di bidang keagamaan. Dengan prinsip cepat, tepat, dan maksimal, pelayanan kini lebih mudah diakses serta memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
Salah seorang warga penerima layanan asal Pangarengan, Ach Farisi (43), mengaku sangat terbantu dengan inovasi yang dihadirkan KUA. Menurutnya, proses administrasi yang sebelumnya memerlukan waktu cukup lama kini dapat diselesaikan dengan cepat berkat sistem yang lebih tertata dan petugas yang responsif.
“Kami merasa dilayani dengan baik, prosesnya cepat, tidak berbelit, dan petugasnya ramah. Ini sangat membantu masyarakat seperti kami,” ujarnya saat ditemui di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Kamis (18/9/2025).
Petugas PTSP, Hujjatul Ummah, menegaskan bahwa pelayanan cepat dan maksimal menjadi komitmen KUA Pangarengan dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang profesional dan dekat dengan masyarakat. “Tidak hanya mengutamakan kecepatan, tetapi juga memastikan hasil pelayanan tetap akurat dan sesuai kebutuhan warga,” katanya.
Kepala KUA Pangarengan, Ibrahim, menambahkan bahwa peningkatan mutu pelayanan merupakan prioritas utama. “Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, adil, transparan, dan memuaskan seluruh lapisan masyarakat. Inovasi dan perbaikan berkelanjutan akan terus kami lakukan agar KUA semakin dipercaya dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” tegasnya.
Dengan hadirnya pelayanan prima di KUA Pangarengan, masyarakat diharapkan tidak hanya merasa terbantu secara administratif, tetapi juga merasakan kedekatan pemerintah dalam mendukung kebutuhan keagamaan dan sosial mereka.(Marzuki/Red)
