kemenagsampang.com-Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Sampang terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam bidang pelayanan keagamaan. Salah satu ujung tombak keberhasilan pelayanan tersebut adalah peran front office yang setiap hari berhadapan langsung dengan masyarakat.
Front office KUA Kecamatan Sampang menjadi garda terdepan dalam memberikan informasi, menerima berkas, serta membantu masyarakat dalam setiap proses administrasi, baik terkait pernikahan, perwakafan, bimbingan keluarga sakinah, maupun layanan keagamaan lainnya. Dengan sikap ramah, tanggap, dan profesional, petugas front office mampu menciptakan suasana pelayanan yang tertib dan nyaman.
Kepala KUA Kecamatan Sampang, Abd. Salam, menyampaikan apresiasi yang tinggi terhadap dedikasi para petugas front office.
“Kehadiran mereka bukan sekadar menjalankan tugas administratif, melainkan juga menjadi representasi wajah KUA di mata masyarakat. Kemampuan memberikan pelayanan yang cepat, tepat, serta penuh keramahan menjadi nilai tambah yang patut diapresiasi,” ujarnya saat ditemui di ruang kerjanya, Jumat (12/9/2025).
Apresiasi juga datang dari masyarakat. Siti Fatimah (25), warga Desa Tanggumong, mengaku puas dengan layanan yang diberikan. “Saya merasa sangat terbantu. Proses administrasi di KUA lebih mudah karena petugas front office selalu ramah dan sabar menjelaskan setiap prosedur,” ungkapnya.
Dengan semangat pengabdian, peran front office diharapkan terus meningkat, sejalan dengan visi pelayanan prima dan komitmen Kementerian Agama dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik, bersih, dan melayani.(Halimi/Humas)
